iفین تک (ای فین تک - آی فین تک)

سیاست‌های جدید شاپرک در حوزه پرداخت‌های الکترونیکی و مالی در ایران، با چالش‌های مختلفی از سوی فعالان صنعت فین‌تک و کاربران مواجه شده است. این سیاست‌ها که هدف اصلی آن‌ها تقویت امنیت و جلوگیری از تقلب‌های مالی در حوزه پرداخت‌ها بوده است، نگرانی‌هایی را در خصوص تأثیرات منفی آن‌ها بر بازار فین‌تک و کاربران ایجاد کرده است. به‌ویژه، انجمن فین‌تک به‌عنوان نماینده فعالان این صنعت، به برخی از این نگرانی‌ها واکنش نشان داده است.

یکی از نگرانی‌های اصلی فعالان فین‌تک، تأثیر سیاست‌های شاپرک بر روند احراز هویت و امنیت کاربران است. به گزارش iفین تک، با توجه به تغییرات اخیر در نحوه پردازش و انتقال داده‌ها در سیستم‌های پرداخت، شاپرک به‌عنوان نهاد نظارتی بر پرداخت‌ها، مسئولیت بیشتری در جهت افزایش امنیت تراکنش‌ها و جلوگیری از کلاهبرداری‌ها بر عهده گرفته است. اما این تغییرات، با مشکلاتی نظیر کندی در پردازش تراکنش‌ها، افزایش زمان انتظار برای تأیید تراکنش‌ها، و ایجاد اختلال در فرآیندهای پرداخت، برای کاربران و فعالان فین‌تک همراه بوده است.

این در حالی است که بسیاری از فعالان فین‌تک معتقدند که این سیاست‌ها می‌توانند بر کسب‌وکارهای نوپای فین‌تک و استارت‌آپ‌ها تأثیر منفی بگذارند. این کسب‌وکارها که به‌طور ویژه بر پایه فناوری‌های نوین و سریع‌العمل بنا شده‌اند، نیاز دارند که فرآیندهای پرداخت آن‌ها به‌صورت سریع و بدون اختلال انجام شود. اعمال محدودیت‌های جدید و نیاز به تأییدهای پیچیده‌تر می‌تواند باعث کندی فرآیندهای پرداخت و کاهش سرعت خدمات شود که در نهایت به نارضایتی کاربران و کاهش اعتماد به این سیستم‌ها منجر می‌شود.

از سوی دیگر، انجمن فین‌تک نگرانی‌های دیگری را نیز مطرح کرده است. یکی از این نگرانی‌ها، لزوم هماهنگی بیشتر بین نهادهای نظارتی و فعالان این حوزه است. به گفته کارشناسان انجمن فین‌تک، اعمال سیاست‌های جدید باید با مشورت و هماهنگی نزدیک‌تری با فعالان فین‌تک انجام شود تا از بروز مشکلات جدی‌تر جلوگیری شود. همچنین، باید توجه داشت که فناوری‌های جدید و نوآورانه‌ای که فین‌تک‌ها به‌ویژه در زمینه پرداخت‌های دیجیتال توسعه داده‌اند، باید در سیاست‌گذاری‌ها مورد توجه قرار گیرند تا از بروز محدودیت‌های اضافی جلوگیری شود.

دغدغه دیگر فعالان فین‌تک، امنیت داده‌ها و حفاظت از حریم خصوصی کاربران است. با توجه به اینکه پرداخت‌های دیجیتال با حجم بالایی از داده‌ها همراه است، هرگونه تغییر در نحوه پردازش و ذخیره‌سازی این داده‌ها می‌تواند تأثیرات زیادی بر اعتماد کاربران بگذارد. انجمن فین‌تک تأکید کرده است که سیاست‌های جدید باید در راستای حفظ امنیت داده‌ها و رعایت استانداردهای بین‌المللی در این زمینه باشد تا کاربران اطمینان داشته باشند که اطلاعات آن‌ها در امنیت کامل نگهداری می‌شود.

در نهایت، واکنش انجمن فین‌تک به این سیاست‌ها به‌نوعی به ایجاد یک فضای تعاملی و کارآمد در بین نهادهای نظارتی و فعالان فین‌تک اشاره دارد. این انجمن بر این باور است که شفافیت، همکاری و توجه به نیازهای فین‌تک‌ها می‌تواند به پیشرفت بیشتر این صنعت کمک کند و باعث شود که هم کاربران و هم فعالان این حوزه از مزایای کامل و بدون نگرانی از امنیت، بهره‌مند شوند.

به گزارش iفین تک، برای رسیدن به این هدف، پیشنهاد می‌شود که نهادهای نظارتی مانند شاپرک، در کنار اعمال سیاست‌های جدید، جلسات مشورتی و گفتگوهای بیشتری با فعالان فین‌تک برگزار کنند تا مشکلات و چالش‌های موجود بهتر شناسایی و رفع شود. این همکاری می‌تواند به بهبود فرآیندهای پرداخت و ارتقای امنیت در این حوزه منجر شود.