iفین تک (ای فین تک - آی فین تک)

عبور از مرزهای سنتی فین‌تک

شرکت بریتانیایی Revolut که در سال ۲۰۱۵ تأسیس شد، تاکنون با ارائه خدماتی همچون حساب‌های ارزی، کارت‌های پرداخت بین‌المللی، مدیریت هزینه، و ابزارهای سرمایه‌گذاری به یکی از بازیگران مهم عرصه فین‌تک در اروپا و سایر مناطق تبدیل شده است. این شرکت اکنون در تلاش است تا پا را از مرزهای سنتی فین‌تک فراتر بگذارد و وارد بازارهای جدیدی نظیر مخابرات شود. ورود به این عرصه، نه تنها اقدامی جسورانه، بلکه حرکتی استراتژیک برای دستیابی به هدف بزرگ‌تر Revolut است؛ تبدیل شدن به یک «سوپر اپلیکیشن» جهانی.

جزییات دقیق خدمات موبایل Revolut

بر اساس اطلاعیه رسمی منتشرشده در وب‌سایت Revolut، این شرکت به‌طور رسمی وارد بازار موبایل بریتانیا و آلمان شده و به عنوان یک اپراتور مجازی شبکه تلفن همراه (MVNO)، بسته‌های ارتباطی متنوعی را برای کاربران ارائه می‌دهد. برخی از ویژگی‌های برجسته این بسته‌ها شامل موارد زیر هستند:

• خدمات تماس، پیامک و داده داخلی نامحدود بدون نیاز به قرارداد بلندمدت.

• ۲۰ گیگابایت رومینگ رایگان در محدوده اروپا و ایالات متحده آمریکا، که این خدمت به ویژه برای مسافران و کاربران بین‌المللی جذاب است.

• قیمت پایه ۱۲.۵۰ پوند در ماه برای طرح‌های اصلی، که این نرخ در مقایسه با اپراتورهای سنتی، رقابتی محسوب می‌شود.

• مدیریت کامل خدمات از طریق اپلیکیشن Revolut، شامل فعال‌سازی eSIM، ردیابی مصرف، و تغییر طرح اشتراک.

همچنین کاربران قادرند بدون نیاز به مراجعه حضوری، شماره تلفن موجود خود را به Revolut منتقل کرده یا شماره جدیدی دریافت کنند. خدمات ارائه‌شده از طریق شبکه‌های مخابراتی معتبر بریتانیا پشتیبانی می‌شود.

تحلیل استراتژی Revolut برای تبدیل به سوپر اپلیکیشن

در سال‌های اخیر، مفهوم "سوپر اپلیکیشن" در صنعت تکنولوژی و فین‌تک مورد توجه قرار گرفته است. نمونه‌های موفقی مانند WeChat در چین یا Grab در آسیای جنوب‌شرقی نشان داده‌اند که تجمیع خدمات مالی، ارتباطی، خرید آنلاین و خدمات روزمره در یک اپلیکیشن، می‌تواند یک مزیت رقابتی قدرتمند ایجاد کند. Revolut نیز با گسترش دامنه خدمات خود از تراکنش‌های مالی به سمت ارتباطات تلفن همراه، گامی بلند در این مسیر برداشته است.

ارائه خدمات موبایل، مکملی برای خدمات مالی Revolut است. به عنوان مثال، کاربرانی که از حساب Revolut برای پرداخت‌های خود استفاده می‌کنند، اکنون می‌توانند به‌صورت یکپارچه هزینه موبایل خود را نیز در همین محیط مدیریت کنند. این انسجام می‌تواند به افزایش وفاداری مشتریان و کاهش نرخ ریزش کاربران منجر شود.

واکنش بازار و کاربران

ورود یک بازیگر فین‌تکی به بازار سنتی مخابرات، توجه تحلیل‌گران و کاربران را به خود جلب کرده است. از یک سو، کاربران از انعطاف‌پذیری بالای خدمات Revolut و عدم نیاز به قراردادهای طولانی‌مدت استقبال کرده‌اند. از سوی دیگر، برخی کارشناسان معتقدند که رقابت در بازار اپراتورها، به ویژه در اروپا که مقررات سخت‌گیرانه‌ای دارد، چالشی بزرگ برای Revolut خواهد بود.

با این حال، تجربه موفق Revolut در پیاده‌سازی eSIM در سال گذشته و ارائه بسته‌های رومینگ بین‌المللی در اپلیکیشن، نشان می‌دهد که این شرکت دیدگاه فنی و زیرساختی مناسبی برای حضور در این بازار دارد.

فرصت‌ها و چالش‌های آینده

فرصت‌ها:

1. افزایش درآمد غیرسنتی: ورود به بازار مخابرات به Revolut اجازه می‌دهد تا منابع درآمدی متنوع‌تری فراتر از کارمزدهای بانکی یا خدمات مالی ایجاد کند.

2. جذب مشتریان جدید: کاربران تلفن همراهی که به دنبال طرح‌های ارزان و بدون تعهد هستند، ممکن است جذب Revolut شوند و در ادامه از خدمات مالی این اپلیکیشن نیز بهره‌مند شوند.

3. یکپارچگی داده‌ها: ادغام داده‌های مالی و مخابراتی کاربران می‌تواند به ایجاد خدمات هوشمندتر و شخصی‌سازی‌شده کمک کند.

چالش‌ها:

1. رقابت سنگین با اپراتورهای سنتی: اپراتورهایی مانند Vodafone، O2، و Deutsche Telekom حضور قدرتمندی در بازار دارند و مقابله با آنان نیازمند مزیت‌های رقابتی برجسته‌ای خواهد بود.

2. زیرساخت شبکه و کیفیت خدمات: اگرچه Revolut به‌عنوان MVNO فعالیت می‌کند، اما کیفیت خدمات همچنان به عملکرد شبکه اصلی وابسته است و رضایت کاربران ممکن است به چالش کشیده شود.

3. رگولاتوری و مجوزها: ورود به بازارهای جدید مانند آلمان نیازمند هماهنگی با مقررات مخابراتی سخت‌گیرانه و دریافت مجوزهای متعدد است.

آغاز فصلی نو در فین‌تک؟

ورود Revolut به بازار مخابرات را می‌توان نقطه عطفی در تحول اکوسیستم فین‌تک دانست. این اقدام نه تنها افق‌های جدیدی را برای درآمدزایی و توسعه بازار ایجاد می‌کند، بلکه مدل‌های تجاری سنتی را نیز به چالش می‌کشد. اگر این استراتژی موفقیت‌آمیز باشد، سایر فین‌تک‌ها نیز ممکن است مسیر مشابهی را در پیش بگیرند. اکنون باید دید آیا این حرکت جسورانه، به تسلط Revolut بر یک بازار جدید ختم خواهد شد یا با مقاومت بازار و رقبا مواجه خواهد شد.

برای مطالعه سایر تحلیل‌های فین‌تک و تکنولوژی، به i-fintech.ir مراجعه کنید.